周六晚8时许，南京西路一间商场的公共休息区里，27岁的林先生正用手机查找附近影院的排片。商场中庭的大屏幕原本播放饮品广告，画面切换时短暂出现一页网页搜索界面，搜索栏中留着祼体修女图片几个字。屏幕停留不到十秒，坐在长椅上的几名顾客抬头看了一眼，有人拿起手机拍摄，也有人提醒身旁的孩子转开视线。林先生走到服务台，说明大屏画面出现异常。值班人员随即关闭了这块屏幕，改播商场导览图。现场没有发生争执，围观者在几分钟内散去。商场工作人员表示，广告屏由中控电脑统一管理，当晚正在进行节目更换，工作人员检查设备时发现浏览器页面没有退出，页面内的搜索词正是祼体修女图片。工作人员清除了页面记录，并重新启动播放系统。林先生说，他更在意的是公共屏幕为何会留下个人操作页面，“商场里老人和孩子很多，广告屏不该突然出现与场所无关的内容。”休息区一名店员称，类似屏幕平时只播放品牌广告、楼层指引和活动通知，顾客一般不会停下来观看太久。当天晚些时候，大屏恢复饮品广告，画面未再出现异常。商场方面在服务台张贴了临时说明，称设备已完成检查。夜间客流仍保持正常，附近店铺的收银和进出没有受到影响。

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