经参调查丨部分影院分区售票引争议2026年暑

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经参调查丨部分影院分区售票引争议2026年暑期档精彩纷呈,《功夫女足》《三国第一部:争洛阳》《四渡》《玩具总动员5》等中外影片集中上映,截至7月22日12时,档期总票房突破48亿元。与此同时,影院分区售票套路引发观众吐槽:同一场电影,票价相差40元;标着“19.9元起”,其实只有第一排边角座位是低价;五花八门的分区名称让选座如同“走迷宫”……分区售票作为影院精细化运营的普遍探索,合规边界在哪里?质价是否匹配?消费者的知情权与选择权能否得到保障?记者就此展开调查。同一场次价差高达40元记者以消费者身份在猫眼购票平台搜索影片《火遮眼》发现,北京有排片的277家影院中实行分区定价的达183家,占比近三分之二。“特价区”“惠民区”“优惠区”“优享区”“白银区”“次黄金座”“黄金区”……各影院分区名称五花八门,观众选座“一头雾水”。为进一步摸清分区定价的真实价差幅度,记者从猫眼购票平台上随机抽取北京16区40家影院,检索《玩具总动员5》某日晚间热门场次售票数据,结果显示,实行分区售票的影院分区数量从2档至6档不等,单场座位价差从1元至40元大幅浮动。其中,百丽宫影城国贸商城店价差为1元,沃美影城中骏世界城店同场次最低票价39.9元,最高79.9元,单座价差高达40元。另外,有部分影院实行分时段差异化定价,热门时段统一票价,非高峰时段设置多级分区。业内人士称,分区售票是根据影院内座位和观影效果差异,对同一场次不同座位区域制定不同票价。不少观众表示,“影院影厅空间远小于演唱会、体育场馆,空间这么小还要分三六九等,有必要吗?”“00后”观众王奕霏直言,非高峰时段影院上座率低,多数座位空置,影院仍全面分区溢价,且实际观影中难以严格执行对号入座,低价票观众可随意坐到高价区域,反而让付费买黄金座的消费者吃亏。“购票软件有颜色标注能区分区域,但不同影院在分区以及价差的设置方面差异较大,似乎没什么统一标准。”电影爱好者张博涵说。更让不少观众感到被“套路”的是,购票平台上醒目的“19.9元起”等低价标签,点击进去才发现,仅为影厅边角极少数特惠座位定价,多数场次仅有一两个座位,且常处于售罄状态。记者在淘票票上随机抽取北京16区40家影院,检索《功夫女足》晚间热门场次售票情况发现,有21家影院最低价座位占比低于10%,且分区价格从2档至6档不等。比如,沃美影城鲁能美丽汇店130个座位中仅有1个标价36.9元的最低价座位,其余座位标价41.9元至47.9元不等;大地院线珠江摩尔店85个座位中仅有1个标价15.9元的最低价座位,其余标价为34.9元。40家影院中最高价座位占比超过80%的有6家,比如沃美影城常营华联店161个座位中有144个座位标价59元,其余标价49元;保利国际影城北京缤纷城店222个座位中有216个座位标价45.9元,其余标价39.9元。网络购票平台反馈,“XX元起”的定价由影院自主制定、平台协助上架。受不同影院影厅的相关放映规格以及不同座区观影视野等因素影响,具体金额的制定并无统一标准,而是与影院相关场次的最低定价保持一致。一位业内人士称,站在影院角度来看,用低价票吸引消费者确实是一种营销手段。自主定价竟成任意定价?分区售票的差异化定价边界在哪里?影院推行分区售票应遵循哪些准则?记者调查了解到,分区售票是行业近六七年逐渐普及的精细化运营模式。区别于传统全场统一定价,依据座位视听视角、观影舒适度、硬件配套差异划分票价区域,初衷是匹配观众分层需求、盘活影厅座位资源、提升影院经营效益。目前行业暂无统一分区标准与价差规范,分区规则、档位数量、价差幅度等由影院自主制定,主要遵循“基础票价+合理溢价”和“正常票价+合理优惠”两种逻辑。“影院要以观众为本,考虑观众实际观影感受来划分区域,黄金区域比例不宜过大,否则将导致‘黄金不黄金’。”耀莱成龙影城市场部总经理尹靓说。然而,自主定价不等于随意定价。中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁指出,分区售票需满足两大核心条件:一是分区售票规则必须提前充分告知消费者,保障消费者知情权和自主选择权,不得通过技术手段锁定低价票,强迫消费者购买高价票;二是各价位配置合理票源,禁止低价票“秒空”,价差应与体验差异匹配。从合规边界来看,己任律师事务所合伙人董雪律师强调,电影票属于市场调节价范畴,影院享有自主定价权,但必须遵循价格法、消费者权益保护法相关规定,坚守公平诚信原则,需完整公示分区规则、票价标准、座椅属性,严禁虚假低价引流、价格误导等行为。“差异化定价必须有合理基础,不能打着‘自主定价’的旗号搞任意定价甚至变相欺诈。”董雪说,“影院若在宣传中大力推广‘低价票’‘9.9元起’‘全场低价’之类字眼,消费者点进去发现低价票根本买不到,只能选高价票,同时页面上又没有明确提示低价票的数量和限制条件,这就不是正常促销了,而是低价引流、诱导交易。”首都电影院常务副总经理于超认为,分区售票的本质,是用价格引导为需求最强烈的观众留出更好的位置,但核心在于“要让观众享受到分区售票的相应服务”。亟待升级相关配套服务随着电影市场消费升级,观众对影院的需求早已超越“看电影”本身,服务品质、场景体验、综合业态等都成为影响观影选择的重要因素。唯有回归服务本位,拓展消费场景,让观众切实感受到“物有所值”,方能实现可持续发展。郑宁建议,影院应根据时段、档期进行合理的差异化动态定价,比如淡季统一定价,热门档期适度分区,给早购票观众优先选择权。并且根据上座率实时调整,避免空座浪费。更要升级服务,将分区溢价与配套服务挂钩,而非单纯“卖位置”。今年以来,国家电影局启动“2026电影经济促进年”“跟着电影去旅游”等活动,多地发放观影优惠补贴,围绕重点档期支持电影消费,为观众带来优惠福利。国家电影局、市场监管总局6月联合印发《关于促进电影院多样化经营繁荣发展电影院文化的通知》,进一步激发电影院经营活力,推动电影院业态创新、模式创新、服务创新。眼下,北京多家影院已开启“电影+”融合业态转型,跳出“按座加价”的盈利依赖。首都电影院引入电竞赛事、体育直播,打造“味蕾电影院”配套餐饮服务;耀莱成龙影城布局影游空间,融合VR科技与主题影展,实现“观影+观展”双重体验;798超维视界常态化放映VR影片,让观众从“旁观者”变为“参与者”。2025年底,北京发布首批12家影院新空间名单,影院正逐步突破单一观影功能,构建“电影+”融合消费新场景。“优质内容是吸引观众走进影院的核心,配套服务是留住观众的关键。”于超说,影院通过提升放映质量、优化服务、丰富产品,能增加观众停留时间。尹靓也认为,电影院本就是承载欢乐的场域,精细化服务与新兴业态的拓展,最终是为了让观众收获更丰富的情感体验。归根结底,电影市场的人气,最终还是要靠好内容与好服务共同支撑。让票价回归价值,让服务回归本位,方能让每一次光影奔赴皆有所值。记者乌梦达杨淑君王修楠鲍赫经济参考报多个经济大省“半年报”出炉新兴产业增势强劲

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  2019年9月,国务院办公厅印发《关于促进全民健身和体育消费推动体育产业高质量发展的意见》,其中提到推动体育赛事职业化,支持发展体育经纪人队伍,挖掘体育明星市场价值。2019年12月,国家体育总局发布废止部分规范性文件的通知,《关于对国家队运动员商业活动试行合同管理的通知》等限制运动员商业活动的规定被废止。曾文莉认为,即便如此,目前国内体育经济的价值还有待充分释放。她对已走上职业化道路多年的网球充满希望,认为网球市场可能是一个突破口。

  “台湾民意基金会”今日(6月18日)公布最新民调,台湾地区领导人赖清德声望为48.2%,相较上个月重挫 9.8 个百分点。该基金会董事长游盈隆表示,在台湾,一个百分点代表 19.5 万人,10 个百分点代表近 200 万人,上任不到一个月,流失近200万人支持,是一个严重的警讯。

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