近日,多家应用商店和短视频平台出现以“播放器免费”为主要关键词的推广信息,部分软件在安装页面标注“永久免费”“无广告”等内容,但进入播放、投屏或格式转换功能后,要求开通连续包月服务。北京市消费者协会3月12日发布消费提示,提醒公众区分“免费下载”与“免费使用”,并核对应用权限、自动续费条款及服务价格。记者在3月中旬对安卓和苹果应用商店进行检索发现,以“播放器免费”为关键词可看到数十款相关应用,名称、图标和功能介绍较为接近。其中部分软件的下载页面显示价格为0元,但应用内的高清播放、电视投屏、倍速播放和字幕功能被设置为会员权限,月费从6元至38元不等。个别应用在支付页面默认勾选连续包月,首月价格低于1元,次月按照原价扣款。一名应用分发平台工作人员表示,平台会对涉及收费的应用进行资质审核,并要求开发者在显著位置展示会员价格、服务期限和取消方式。对于“免费”宣传与实际收费不一致、未充分提示自动续费或诱导支付的应用,平台可采取限流、下架和暂停结算等措施。多家平台近期也在应用详情页增加“含内购”“自动续费”等标识。市场监管部门表示,经营者不得以虚假或者引人误解的价格方式诱导消费者交易。应用宣传使用“免费”字样时,应明确免费范围、期限和限制条件;存在会员收费的,应在付款前完整展示价格和扣款规则。消费者如发现相关问题,可保存宣传页面、支付记录和扣款通知,通过12315平台投诉举报。业内人士提醒,下载播放器时应优先选择官方应用商店和具有明确开发者信息的软件,安装后关闭不必要的通知及支付权限。对“播放器免费”“永久无广告”等宣传,不能仅依据搜索结果判断实际费用,开通服务前还需查看订阅周期和取消入口。
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- 原创|发布:2026-10-29 04:01:01 更新:2026-10-29 04:01:01
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