文化和旅游部文化市场综合执法监督局副局长刘楠

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文化和旅游部文化市场综合执法监督局副局长刘楠10日表示,今年上半年,全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统接收旅游投诉数量同比下降24.2%,环比下降31.4%;内蒙古、青海等地上半年旅游投诉数量环比下降明显。文化和旅游部10日举行新闻发布会,介绍旅游市场强迫购物整治工作开展情况。会上,刘楠介绍,今年以来,文化和旅游部深入分析旅游投诉数据,针对人民群众反映强烈的突出问题,采取一系列整治措施,推动旅游投诉高效办理,执法办案更加有力,切实保障群众出游舒心、放心。一是提高办理质效,及时妥善化解纠纷。上半年,通过现场交流部署、网络视频调度、专题督导调研等方式,推动各地贯彻实施新修订的《旅游投诉处理办法》,游客投诉更加便利,纠纷调处更加高效。结合投诉数据,分析梳理热门旅游线路、景区景点、网络平台、旅行社等突出问题,逐项推动整改,将更多投诉就地化解、现场办理。今年上半年,全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统接收旅游投诉数量同比下降24.2%,环比下降31.4%;内蒙古、青海等地上半年旅游投诉数量环比下降明显。二是开展源头清理,不断压缩违法经营空间。开展旅行社清查起底,建立未足额交纳旅游服务质量保证金、缺乏实际业务经营条件的“马甲”旅行社、“空壳”旅行社等工作台账,分类采取措施,依法注销、撤销、吊销2400余家旅行社业务经营许可证。建立全国热门旅游线路及行业指导价台账、以接待旅游团为主或投诉较多的旅游购物场所动态台账,加强跨部门联合检查,提前发现和查处违法违规行为。三是加强监督指导,坚决打击违法违规行为。上半年转办督办案件线索1000余条,指导从严查处重大案件,各地文化和旅游部门立案调查旅游市场案件数同比增长49.3%,其中查处涉及强制消费案件数同比增长86.9%。广西、四川、江西等地文化和旅游部门与市场监管部门通力合作,对一批旅行社收受旅游购物场所商业贿赂案件实施全链条查处;黑龙江、广东等地强化行刑衔接,对涉及强迫交易等犯罪行为的旅行社相关从业人员追究刑事责任。常态化高频次组织暗访抽查,发现并通报市场秩序问题和安全生产隐患,督促整改整治。以出境游、老年游、研学游等为重点,集中发布4批51件典型案例,各地省市县三级共发布2600余件典型案例,有力震慑违法违规经营行为。四是整治网络乱象,深入清理违规产品。文化和旅游部与中央网信办联合开展非法网络招徕专项整治,会同相关部门集中约谈主要互联网平台企业,通报举报投诉情况和内容风险隐患,提出改进要求。制定网络招徕合规指引,警示提醒风险隐患。今年以来,各地文化和旅游部门、主要互联网平台企业共清理涉嫌违规旅游产品及相关信息25.8万余条,限期整改或封禁账号8300余个。向新而行多地特色产业带齐聚杭州共拓跨境电商新蓝海

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  路透社13日称,新制裁包括衡水元展贸易有限公司和总部位于香港的恒邦微电子有限公司,理由是它们涉嫌或曾经参与“破坏乌克兰稳定”或“破坏或威胁乌克兰领土”。“美国之音”称,衡水元展贸易有限公司和香港恒邦微电子有限公司此前已被美国财政部制裁过。

  在会见国泰集团行政总裁林绍波时,自治区党委书记马兴瑞表示,希望国泰集团发挥优势,和新疆共同运行好直航航线,不断提升吸引力和可持续性。着眼更大范围、更宽领域拓展双方互利合作,助力新疆经济社会加快发展,打造亚欧黄金通道和向西开放桥头堡。用好新疆区位优势,积极开拓中亚等区域市场,实现更大发展。

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  张先生告诉《环球时报》记者,近年来走入网球馆和网球场的人越来越多,这一现象在郑钦文夺冠后更加明显,其中尤以青少年人群为多。

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  家住北京朝阳区的资深网球爱好者张先生在接受《环球时报》记者采访时感慨,“原来就不好预约的网球场,在郑钦文夺冠后,更不好约了。”他说:“我经常打球的球馆最早预约时间是提前一周的早上七点,但是现在到点就秒没,手一慢就显示预约完毕。”

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