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因工作往来,北京的马先生时常搭乘飞机出行,可
因工作往来,北京的马先生时常搭乘飞机出行,可每次选座都让他倍感困扰。办理值机时,机舱安全出口前方的所有座位以及整机靠窗座位都会显示“已锁定”。想要挑选前排座位,就得额外付费升级舱位;若心仪靠窗席位,则需消耗里程兑换。马先生坦言,这类情况并非个例,近两年他搭乘多家航司航班,都频频碰到相同问题。长期以来,民航领域推行付费选座的“潜规则”饱受诟病。有消费者反映,值机时若不付费选座,免费可选座位寥寥无几,甚至难以选择相邻座位;还有消费者发现,虽然航司小程序不能选座,但在某二手交易平台上“加价”却可以用比航司低的价格买到想要的位置。民航“加价选座”是否合理,消费者在出行中的“自主选座权”如何保障?对此,新华每日电讯记者展开调查。部分航司“加价选座”滋生二手“灰产”今年4月底,北京市民张辉购买了从重庆江北机场至北京大兴机场的经济舱。临行前一天,张辉在航司App选座时发现,前七排靠窗和紧急出口附近的座位,需要花费积分才可以选择,后排靠窗的优质座位则必须在线下值机才能选择。无奈之下,他只好选择后排的中间座位。张辉的经历并非孤例。在多个社交平台上,不少旅客分享自己乘坐飞机时需要付费选座的经历。新华每日电讯记者搜索相关航司规定发现,针对这些需要付费的座位,有的航司将其列为“优选座位”,明确需使用积分购买;有的航司则解释是“细分服务层级”,会员权益越高,可选座位更多。江苏省消保委2025年11月发布的调查报告显示,线上约谈的10家航司经济舱购票阶段锁座比例在19.9%—62.1%,均值达38.7%,且锁定的多是经济舱前排、靠窗、靠过道等座位。这些被锁定的优质座位,不仅给航司带来新的利润,也衍生了一些“灰色产业”。在二手交易平台“闲鱼”搜索“航司选座”“飞机前排”等关键词,便可以发现不少人在挂牌售卖“代选锁座座位”服务,售价大多在100元以内。新华每日电讯记者咨询一家名为“远东旅行”的商家,对方声称可以帮忙选择国内各大航空公司的第一排和安全出口座位,收费价格为90元/人,只需票号、姓名、日期、航班号即可代为操作。为什么消费者自己选不了座,这些人却能选呢?长期从事航空相关诉讼业务的上海市汇业(常州)律师事务所律师朱开元分析,代选锁座座位,本质上是将自己的航司积分或里程,通过他人进行变现。“各航司会员规则已明确,里程、积分仅限本人使用,禁止转让、出售、折现、代他人使用。这类销售行为可能导致其自身账号被封、被剥夺会员权益,也涉嫌不正当经营,扰乱市场秩序。”朱开元提示,消费者若采购此类服务,可能会面临被航司取消座位、被不良商家诈骗等情况,且交易均通过网络完成,若出现纠纷,消费者维权难度极大。过度“锁座”侵犯旅客选择权与知情权一些航司用系统技术手段大面积“锁座”,将原本免费的座位划为“付费区”,人为拆分基础服务,把“先到先得”调整为“价高者得”,这是否合理?北京瀛和律师事务所律师李杰分析,航空运输具有公共服务属性,消费者购买机票后,即与航空公司建立了航空运输合同关系,依法享有包括选择合适座位在内的基本服务权利。不过,一些航司对此解释称,座位锁定是为了预留特殊旅客席位、保障应急处置需求、平衡飞行载重配载。对此,朱开元分析,航司出于这些原因进行的“锁座”有一定合理性。例如,中秋节前后的“红眼航班”,大量消费者偏向于选择能看见月亮一侧的靠窗座位,这必然会导致飞机一侧重一侧轻的情况,因此,航司配载席位为保障飞行安全,会锁定一定数量的座位。此外,对使用轮椅或担架的残障人士、无陪儿童、孕妇等,航司都会根据内部规定安排特殊座位进行“锁座”。但是,优质座位被过度锁定、售票渠道信息不透明,显然不在合理范围之内。而且以安全保障名义锁定的座位,旅客只要付费便可轻松“解锁”,更是蹊跷。许多航空公司在“加价选座”方面的规定模糊,既不明确哪些座位需要加价,也不说明加价标准如何制定,导致消费者在购票时缺乏充分的信息支撑。“航空公司无合理事由大面积锁定座位,且未在购票环节显著且清晰地告知,迫使旅客为选择心仪座位额外付费的行为,涉嫌侵犯消费者的知情权、自主选择权及公平交易权。”李杰说,特别是有的航司主要对靠窗等相对热门座位进行限制,仅开放舒适度较差的座位供免费选择,更是限缩了消费者的选择权。收费机制需进一步清晰合理航司“锁座”争议,折射出服务业市场化进程中“盈利诉求”与“权益保障”之间的深层平衡难题。航司究竟应如何制定合理的收费机制,是值得探讨的重要课题。“选座问题归根到底是价格问题,交易公平与否核心看是否自愿。”上海金融与法律研究院研究员刘远举认为,航空市场存在竞争,旅客可自由选择航司,付费选座是市场差异化服务的结果,类似酒店分房型、汽车分配置,属于合理经营自主权。但这种商业模式不应该以蒙蔽消费者为前提。刘远举强调,航司应在购票环节于显著位置告知锁座规则、免费与付费座位范围、收费标准,而非值机时才披露,这种信息不对称涉嫌误导消费者。燃油附加费、机建费也应在购票时一并公示,避免“低价引流、后续加价”。新华每日电讯记者调查发现,自去年11月江苏省消保委约谈十家航空公司后,多个航司的过度锁座现象有了明显改善,一些航司减少了锁座比例,并在提供选座服务时写明锁座规则。“但过度锁座情况还未完全得到整治。近期石油价格上涨,飞行成本提高,部分航司依然存在过度锁座行为。”朱开元说。朱开元认为,面对航司“霸王条款”,消费者维权常常存在举证困难、举证成本高等问题,可以进一步拓宽消协组织或主管部门的投诉通道,推动消费市场保持公平、透明的健康发展轨道。今年1月29日,中国航空运输协会发布《公共航空运输企业航班预留座位规则(征求意见稿)》。征求意见稿提出,根据航班经济舱座位数量不同,国内航班免费可选座位应不少于经济舱总座位数的70%,国际及地区航班免费可选座位应不少于经济舱总座位数的65%。李杰建议,在加强监管规定的同时,相关航司也可以进一步优化选座服务,比如在购票时说明航班免费可选座位的比例、选座时间等。此外可以针对病患、伤残旅客,与老人、儿童同行的家庭旅客等,设立“特殊需求旅客专用通道”,优先匹配适宜座位。
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国泰航空之前已在内地开通19个航点,但这次格外用心,为乌鲁木齐航线专门投放了配备可全平躺商务舱座椅的A330-300宽体机,在机载娱乐系统加入了《我的阿勒泰》,商务舱酒单上还出现了新疆产的红酒。
靳东,1976年出生于山东省,毕业于中央戏剧学院,国家一级演员,曾获得“青年五四奖章”先进个人、“全国德艺双馨电视艺术工作者”等荣誉称号。他还是第十四届全国政协委员。
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除了国际航线网络的短板,乌鲁木齐也缺乏国际顶级航司入驻。国泰航空凭借座舱、餐食、服务等方面的表现,建立起国际品牌形象,常年与新加坡航空、阿联酋航空、卡塔尔航空这样的顶级航司保持同一水准。通过国泰开航,乌鲁木齐有望在国际市场引起更多关注。
- 第一,台内务问题难解。近期“在野”党主导的台立法机构改革行动,造成“朝野”关系紧张、立法机构议事冲突频传;台行政机构提复议案让行政和立法冲突浮上台面,政党纷纷走上街头诉诸群众,政局动荡、人心不安。
- 美国财政部本周早些时候也公布了新的反俄制裁方案,涉及俄罗斯以及中国等其他国家的300多家公司、银行和数十名个人。中国外交部发言人林剑13日表示,美国在全球范围内滥施单边制裁贻害无穷,严重损害他国主权安全,造成人道惨剧,破坏产供链稳定。乌克兰危机升级后,美方制裁更是变本加厉。而这种乱舞制裁大棒的做法,不仅无助于问题的解决,反而成为世界一个主要的风险源头。
- 因此在不断强化税收征管的同时,应该同步适度推进税制改革,适度降低名义税率,让企业实际税负维持在一个合理水平,同时国家财政收入也并不会由此减少,进而实现良性循环。
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- 省应急管理、农业农村、水利等部门成立由25个厅级干部带队的工作组和27个专家组,分片包市深入一线、深入基层,对各地水源调度抗旱播种、抗旱保苗等工作进行督促指导,及时协调解决遇到的实际困难和问题。各地也积极采取行动,组织人员力量全面开展抗旱。
- 十二届四川省委科技委员会第一次会议,有多个重要议题,包括“学习中央科技委员会有关会议精神”“审议《省委科技委员会工作规则》等文件”。
- 张先生告诉《环球时报》记者,近年来走入网球馆和网球场的人越来越多,这一现象在郑钦文夺冠后更加明显,其中尤以青少年人群为多。
- 以西安咸阳机场为例,扩建后拥有4座航站楼,航站楼面积高居国内前5。但西安咸阳机场去年旅客吞吐量排在全国第11位,西安去年GDP仅排在全国第21位。
携程集团副总裁秦静认为,随着这一政策的施行,将加速中国与澳大利亚之间的旅游交流及经贸互动。同时,政策也将惠及在澳大利亚生活的逾百万华人华侨,使得他们回国探亲或旅游的过程更为简便顺畅。秦静指出,作为亚太地区的重要国家,中国与澳大利亚在经济上具有高度的互补性,合作潜力巨大,未来也期盼在旅游领域激发更强劲的合作动力。
博汇股份被要求补税5亿元,则是因为公司生产的重芳烃衍生品被税务部门认定需要按照重芳烃缴纳消费税,博汇股份对此不认同,最终是否补税、如何补税等仍有待税企双方良性沟通。
近些年,张柏芝虽然将更多的时间放在了家庭上,
依据有关规定,经中央纪委常委会会议研究并报中共中央批准,决定给予钟自然开除党籍处分;按规定取消其享受的待遇;收缴其违纪违法所得;将其涉嫌犯罪问题移送检察机关依法审查起诉,所涉财物一并移送。

据介绍,根据气象监测情况,今年4月下旬以来,全省平均降水量26.6毫米,较常年同期偏少75%,截至6月13日,大部分地区连续无有效降水日数超60天,郑州等10个地市在70天以上;平均气温23.2度,较常年同期偏高1.8度。
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