记者从中国铁路沈阳局集团有限公司了解到,2026年春运将于2月2日正式开启,持续至3月13日,共计40天。期间,国铁沈阳局预计发送旅客达2400万人次,日均60万人次,较2025年春运增长3.7%春运期间,国铁沈阳局多措并举强化运输能力供给,全面优化服务质量,扎实推进“平安春运、有序春运、温馨春运”工作要求,持续提升旅客出行体验,切实增强广大人民群众在铁路春运中的获得感、幸福感与安全感最大限度保障运输能力,坚持“积极挖潜、科学投放”原则,全力满足旅客出行需求。2026年春运期间,国铁沈阳局计划加开临客156.5对,较2025年增加22.5对,临客对数投入创历史新高;最多可开行611.5对列车,始发客座能力峰值达55.4万席。首次开行大连至上海、沈阳北至延吉西等临客,在确保北京、上海、广州地区运力供给的同时,重点加强大连、长春等地前往哈尔滨、长白山方向的运力安排,有效服务冰雪旅游客流需求。以沈阳、大连、长春三大枢纽为核心,进一步提升管内中短途客运能力,为旅客提供更多出行选项。增加夜间运力投放,日均增开夜间动车组列车5.5对,实现运输效率与客流疏导的双提升。持续保持普速列车及公益性“慢火车”开行规模,切实保障群众便捷出行购票服务进一步优化升级。除12306网站和APP外,今年新增老年人12306电话购票专属通道,专门帮助60周岁及以上老年旅客解决线上操作难题。同时,试点实施限时免费退票政策,旅客在规定时限内可自助办理误购车票的退票手续,并免收手续费。针对学生及务工人员群体,持续提供预约购票服务,并主动对接务工团体,协助节后返程提前完成票务安排。春运期间,在非高峰时段、非热门线路列车上将扩大票价优惠范围,为旅客提供更多元化且更实惠的出行选项旅客出行体验持续优化。全面推广静音车厢服务,国铁沈阳局担当的所有“G”“D”“C”字头动力分散型动车组列车均配备静音车厢,为旅客营造安静、舒适的旅途环境。在沈阳、大连、通辽、长白山等12个重点车站的服务台新增16项实用查询功能,打通车站至列车、再到换乘接驳的“全流程服务链条”。深化实施“暖手”工程,在各站卫生间配置暖手宝,提供温水洗漱便利。于长春、长白山、通化等7个冬季旅游热点地区的主车站设置出站换衣间,方便旅客根据气温灵活增减衣物。所有车站均配齐候车室充电设施,确保每个五孔插座及USB/Type-C双接口正常可用,并在具备条件的车站座椅扶手试点加装充电口,全方位满足旅客用电需求特色服务持续拓展深化。在沈阳北、长春站新增商务座热链赠餐服务,在沈阳、沈阳北、长春等车站持续推进互联网订餐服务,普速列车同步推出平价精品盒饭套餐,进一步满足旅客多样化在途餐饮需求。“轻装行”行李寄送服务已覆盖沈阳、长春、大连等更多车站,实现从家门或酒店直达车站候车区的全程便捷服务。高铁宠物托运范围扩大至11个主要车站,为旅客提供更丰富的出行保障。针对冰雪旅游热潮,在开往长白山等地的列车上试点推出“雪具便利行”服务,支持线上预约及列车内专项存放。在原有长春、沈阳、大连等6个办理站基础上,遗失物品预约送回服务新增阜新、锦州南等6个车站,服务网络更加完善统筹重点物资运输工作。强化装车组织,优化运力调配,优先满足发电及供暖用煤的装车需求。科学安排运力资源,切实保障节日期间生活物资、粮食和农副产品、春耕化肥,以及煤炭中长期合同、物流总包等合同制运输的运输需要。充分运用铁路95306平台,高效组织快运货物班列,进一步提升客户业务办理便利性,持续增强货运服务质效2026年春运西南铁路将发送旅客6000万
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- 原创|发布:2026-10-28 06:38:36 更新:2026-10-28 06:38:36
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