今日，最高人民法院举行新闻发布会，通报自2025年以来“深化多元解纷机制做实定分止争”的工作进展2025年，全国法院先行调解工作呈现持续向好态势，季度平均增幅达28%，全年成功调解案件达432.3万件，切实有效保障了当事人诉讼权利。民事调解撤诉率达47.4%，同比上升7.3个百分点目前，基层法院诉讼服务团队已全面入驻县级综治中心，并与8800多家乡镇综治中心实现对接，推动纠纷化解从“多头跑”向“一站式解决”转变。在综治中心设立诉讼服务窗口，同步建设速裁法庭，选派17510名法官、特邀调解员及退休法官等人员常驻，开展指导调解、诉调对接、登记立案、速裁快审等工作，充分彰显法院的专业优势与“兜底”保障功能。同时，强化定期会商机制，持续开展常态化调解培训“总对总”机制不断深化，持续激发多元共治活力。2025年，新增与全国妇联在婚姻家庭纠纷领域的“总对总”协作机制，并与中国文联完成对接，使“总对总”合作单位总数达18家。目前已有11家单位实现与31个省（区、市）及兵团的全域覆盖，较2024年新增3家。至2025年底，全国调解组织增至3.8万家，调解员达9.6万人，同比分别增长3.3%和8.9%，“内行人调专业事”的优势持续拓展。在品牌建设方面再加力度，联合中国残联、全国工商联、人社部、金融监管总局、国家知识产权局发布五批多元解纷典型案例，不断强化“总对总”品牌影响力，推动形成“行业纠纷行业解”的良好格局。在提质增效层面进一步提升，2025年，“总对总”合作单位在法院指导下发案调解98.5万件，其中依托法院调解平台自主化解纠纷65.4万件，首次超过法院委托调解数量，较2024年增长4.3倍，凸显“总对总”机制在前端预防和源头化解中的关键防线作用2025年，全国法院共登记涉诉信访案件129.7万件，较上年减少3.5%。持续推进巡回法庭工作机制改革，充分发挥巡回法庭就近化解矛盾优势，实现“一次巡访、多重实效”。最高人民法院接待来访人数同比下降23.9%，成效显著。深入落实“有信必复”要求，持续提升答复质效，全年共回复群众来信66.4万件，按时回复率达97.6%2025年，全国法院诉讼服务满意度达90.4%，同比提升7.2个百分点，群众的获得感更为充实、更有保障、更可持续新规惠及1800万特作人员，减负增效

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