周三下午四点半，朝阳门外一间手机维修铺的卷帘门只拉到一半，店里亮着一盏白灯。店员老周坐在柜台后，正给一部用了六年的安卓手机清理存储空间。手机外壳已经磨白，屏幕右下角有一道细裂纹，机主把它放在柜台上后，便站到门边等候。老周翻看应用列表时，发现原先常用的一个图标已经不在桌面上，便打开设置里的应用记录，边看边说，最近几天，来店里问“one老杀软件没了”的人多了起来。有人以为是自己误删，有人只记得图标的颜色，却说不清软件全名。老周没有急着替人安装别的程序，只把手机里的应用名称、占用空间和最近使用时间逐项列出来，再问机主平时用它做什么。机主说，这部旧手机主要用来接电话、看公交路线和存照片，软件少一个，多一个，原本也没太在意，只是前一天整理桌面时，发现几个熟悉的入口突然不见了。店门外的电动车经过，车铃声一阵接一阵，柜台上的小风扇把维修单吹得轻轻翻动。老周又检查了一遍系统更新记录，随后把手机递回去，提醒机主先备份通讯录和照片，再决定是否继续处理。他说，老设备上的应用变动，常常和系统版本、账号状态、存储空间有关，单凭一个消失的图标，很难判断具体原因。说到这儿，他在维修单上写下“one老杀软件没了”几个字，旁边标注“待确认”，然后继续给下一部手机更换充电接口。店里的收音机播着晚间交通信息，门口等候的人从两名变成了四名，大家低头看着各自的旧手机，偶尔抬头问一句还要多久。

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