周三22时20分，城西地铁站D口外，商场连廊上的一块电子屏正在轮播餐饮广告。夜班保洁员陈师傅推着清洁车经过时，屏幕忽然跳出一行刺眼的大字，内容包含“操批视频”。画面停留了不到半分钟，随后切回奶茶店的促销海报。陈师傅没有靠近拍摄，只把清洁车停在通道边，叫来商场值班人员查看。值班人员先切断了这块屏幕的电源，又联系广告屏维护方检查播放列表。十几分钟后，屏幕重新亮起，改播商场停车场的出口指引。站口当时人不多，几名刚下班的乘客从屏幕前走过，有人抬头看了一眼，有人低头继续赶路。一位带孩子的母亲把孩子拉到身边，绕开了电子屏下方的位置。附近便利店老板说，这块屏幕平时播放品牌广告、天气和商场活动，晚上十点后仍会保持开启。商场工作人员称，屏幕使用远程排期，现场没有人直接操作，具体是哪一条内容进入播放列表，还要等维护人员查看后台记录。广告屏恢复后，工作人员用手机拍下屏幕编号和断电时间，随后在旁边贴上临时遮挡纸。陈师傅继续清理地面，把屏幕下方散落的几张促销单收进纸箱。23时左右，地铁站客流减少，商场卷帘门陆续落下，通道只剩自动售货机的灯光。那行字没有再次出现，但不少路人仍会在经过时抬头确认屏幕是否正常。站口保安说，夜间设备出现异常时，通常先暂停播放，再由商场和维护人员处理，不影响乘客进出。到当晚收工前，电子屏一直显示停车场楼层信息，旁边的纸张遮挡尚未取下。

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