周六晚上八点半，上海静安区南京西路一处商场门口，外卖骑手陈野把电动车停在路边，弯腰整理车筐里的餐盒。商场玻璃门不断开合，顾客拎着纸袋进出，门外的风把几张促销传单吹到台阶下。陈野正核对手机上的送餐地址，身后忽然传来争吵声。一名穿灰色夹克的男子拦住一位短发女子，指着她手里的帆布包，质问她为何没有接电话。女子说，包里装着刚买的药，手机调成了静音。男子没有让开，声音越来越大，骂她“贱货”。几名路人回头，商场门口的保安走近两步，提醒男子不要堵住通道。女子没有还嘴，只把药盒重新放进包里，低头查看时间。陈野看见她手指发抖，便把被风吹远的传单踩住，免得纸片卷到马路中央。男子继续追问，女子转身往地铁口走，他在后面又喊了一声“贱货”。这一次，站在台阶上的一名中年顾客挡住了他的去路，说这里是公共通道，不该拿侮辱人的话逼人停下。男子愣了几秒，转身朝商场另一侧走去。女子走到地铁入口，停下整理围巾，随后消失在人群里。陈野重新戴好头盔，手机提示订单即将超时。他拧动车把前，又把地上的传单捡起，放进旁边的分类回收箱。八点四十六分，商场外恢复了原来的喧闹，只有那名中年顾客还站在台阶边，提醒经过的人小心脚下的积水。

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