杏吧公布内容治理进展并上线未成年人保护机制
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3月12日，网络平台杏吧在北京发布内容治理公告，宣布上线未成年人保护、账号分级和违规信息快速处置机制。公告称，平台已对注册、发布、评论、私信等环节进行排查，并将色情低俗、诱导打赏、网络诈骗、恶意营销及泄露个人信息列为重点治理对象。杏吧运营方披露，2月1日至3月10日期间，平台累计巡查信息约860万条，处理违规内容12.7万条，限制异常账号4.3万个，其中永久封禁账号1.16万个。针对涉嫌诈骗、敲诈和组织有偿传播的线索，平台已向公安机关和有关部门提交材料，但公告没有披露具体案件名称及涉事人员信息。在未成年人保护方面，杏吧新增夜间使用限制、青少年模式和充值风险提醒。未成年人账号在22时至次日6时期间将受到访问限制，直播、私信和陌生人互动功能也会进行分级管理。平台表示，监护人可通过申诉入口提交身份及监护关系证明，申请查询、限制或注销相关账号。公告显示，杏吧还调整了账号注册规则，新用户须完成手机号验证，发布涉及医疗、金融、教育等领域的信息时，需补充相应资质或来源说明。对于批量注册、频繁改名、异常引流等行为，系统将结合设备、网络和操作记录进行风险识别，触发预警后由人工复核。内容创作者方面，平台要求广告、带货和知识付费内容标注商业属性，不得使用虚假夸大、断章取义或制造恐慌的表述。被采取限流、删除或封禁措施的账号，可在7日内提交申诉。杏吧称，申诉团队将在3个工作日内完成初步审核，复杂事项最长处理期限为15个工作日。中国互联网协会有关专家表示，平台治理不能只依赖自动识别，风险分类、人工复核、申诉救济和未成年人保护需要形成闭环。专家建议，杏吧持续公开处置标准、申诉结果和误判纠正数据，同时加强对外部链接、私域导流及个人信息收集行为的审查，避免治理措施影响正常交流。